معظم المنتجات المتاحة في دروازة شوب قابلة للإسترجاع. يمكنك إسترجاع المنتجات خلال 14 يومًا تقويميًا ، يجب أن تكون المنتجات بحالة قابلة لإعادة البيع على ان تكون جميع العبوات للمنتجات والأجزاء في حالتها وغير مستخدمة. يجب أن تكون المنتجات في العبوه والتغليف الأصلي على ان تكون جميعها غير تالفةز
سيحصل العميل على المبلغ المسدد الذي دفعه على المنتج المسترجع ، إذا كان الطلب مستوفي الشروط والأحكام المذكورة أعلاه. سيتلقى العميل المبلغ المسترد في غضون 10 أيام تقويمية بمجرد أن يؤكد فريقنا في خدمة العملاء على أن الطلب يتوافق مع سياسة الإسترجاع.